Termini

Tra chi valgono questi termini

Questi termini valgono tra te e Simona Gioia, che concede la licenza d'uso di VaxTweaker e che puoi contattare all'indirizzo indicato nella pagina di assistenza. Gli ordini sono venduti dal nostro rivenditore autorizzato, Merchant of Record di tutti i nostri ordini, indicato al checkout: per questo nel checkout e nella ricevuta compare il suo nome. Il rivenditore vende ogni ordine, mostra le sue condizioni al checkout ed emette la ricevuta.

Il software è protetto dal diritto d'autore ed è concesso in licenza, non venduto. Nulla qui trasferisce la sua proprietà.

Le richieste su un ordine, una licenza o questi termini passano dall'assistenza: un ticket sul server Discord di VaxTweaker, oppure l'indirizzo email indicato nella pagina di assistenza.

Definizioni

Queste parole hanno un significato fisso in tutto il documento.

• VaxTweaker — questo sito, l'applicazione Windows, la documentazione e le superfici di aggiornamento e assistenza.
• Free — le funzioni che l'applicazione installata rende disponibili senza un diritto a pagamento.
• Premium — le funzioni che l'applicazione installata sblocca quando viene inserita una licenza. Un'etichetta commerciale non supera mai un limite di sicurezza, compatibilità, hardware o di Windows.
• Chiave di licenza — la credenziale personale che sblocca Premium nell'applicazione.
• Dispositivo — un'installazione Windows idonea su cui una licenza è stata attivata.
• Consumatore — la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale, dove la legge applicabile le riconosce questa qualità.

Accettazione, capacità ed età

Scaricando, installando, acquistando, attivando o usando VaxTweaker chiedi la fornitura del prodotto e accetti questi termini. Se non li accetti, non installare, attivare o usare il software.

Per acquistare o intestarti una licenza a pagamento devi avere almeno 18 anni. Chi ha 16 o 17 anni può usare VaxTweaker solo sotto la supervisione del genitore o tutore che è titolare della licenza. Il prodotto non è rivolto a minori di 16 anni.

Se usi VaxTweaker per un'organizzazione dichiari di poterla impegnare. Nessun diritto d'uso aziendale o commerciale è concesso se non lo prevedono il checkout o un accordo scritto.

Nulla in questi termini elimina un diritto inderogabile del consumatore.

Account

Per acquistare Premium e gestirlo serve un Account. Accedi con un codice di 6 cifre inviato alla tua email: proteggi l'accesso a quella casella, perché chi la legge può entrare nel tuo Account.

Quando crei l'account accetti questi termini; vengono registrate la versione, la data e la lingua che hai accettato.

Nell'Account vedi piano e ordini, mostri e copi la chiave di licenza, disattivi i dispositivi, cambi nome e lingua e colleghi Discord.

Un account che non ha mai acquistato viene cancellato dopo 12 mesi senza accessi. Ricevi un'email 30 giorni prima.

Puoi cancellare il tuo account dall'Account in qualsiasi momento; un abbonamento che si rinnova va prima annullato dal portale dei pagamenti. La cancellazione chiude la licenza e Premium sui tuoi dispositivi; da sola non rimborsa un pagamento.

Free

Free è un diritto limitato, revocabile, non esclusivo e non trasferibile di installare e usare l'applicazione su Windows 10 22H2 e Windows 11 per scopi personali e non commerciali.

Free comprende le funzioni che l'applicazione installata mostra come disponibili. Non viene presentato come contenitore di tutte le funzioni, e una voce di catalogo rinviata o in attesa di validazione non diventa utilizzabile per il solo fatto di essere elencata.

Free è fornito senza un impegno di assistenza a pagamento. Questo non incide sui diritti inderogabili di conformità.

Premium, licenza e chiave

La licenza Premium è un diritto limitato, personale, non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di usare le funzioni sbloccate per la durata e alle condizioni mostrate dal checkout.

La chiave di licenza è riservata. Non pubblicarla, non venderla, non prestarla e non usarla per attivare il software per un'altra persona. Sei responsabile della sua protezione ragionevole e dell'attività svolta con essa fino a quando segnali che potrebbe essere compromessa.

Il pagamento non autorizza a superare un limite di sicurezza del prodotto, un limite di compatibilità o un limite di Windows. Non dà accesso al codice sorgente, diritti di redistribuzione, proprietà o diritto a una funzione futura.

Se l'Account è collegato a Discord, Premium dà anche il ruolo Premium nel server della community, finché Premium è attivo. Anche chi usa Free può collegare Discord, senza quel ruolo.

Dispositivi

Una licenza Premium può essere attiva su due dispositivi alla volta. Una terza attivazione è rifiutata finché non liberi un posto. Reinstallare l'applicazione sullo stesso utente Windows non consuma un altro posto. Se reinstalli Windows sullo stesso computer, la licenza viene riconosciuta e spostata in automatico sulla nuova installazione, al massimo una volta ogni 30 giorni; negli altri casi una nuova installazione conta come un nuovo dispositivo.

L'attivazione richiede una connessione a internet. Quando il computer è online, l'applicazione conferma la licenza circa ogni 24 ore. Senza connessione Premium continua a funzionare per al massimo 72 ore dall'ultima conferma, poi si ferma fino alla conferma successiva. Impostazioni e dati locali non vengono toccati.

Per spostare la licenza su un altro computer, disattiva quello vecchio dall'applicazione o dall'Account: il posto si libera subito. Un cambio hardware importante può far sembrare la macchina nuova; se un posto resta occupato e non riesci a liberarlo, contatta l'assistenza. Un'anomalia viene esaminata: non produce una revoca permanente automatica.

Ordini, prezzi e imposte

I prezzi pubblicati sono €7,99 al mese, €39,99 all'anno, €89,99 una volta. Non è previsto alcun periodo di prova gratuito sui piani a pagamento. I prezzi sono in euro, imposte incluse dove applicabili.

Si acquista nell'Account. La pagina di pagamento si apre su questo sito, ma il pagamento è gestito dal nostro rivenditore autorizzato (Merchant of Record), indicato al checkout: questo sito non elabora pagamenti e non conserva strumenti di pagamento. È il checkout a determinare l'offerta finale: importo, valuta, trattamento fiscale, metodi di pagamento e condizioni sono confermati lì prima del pagamento. Se quanto mostrato dal checkout è in contrasto con questa pagina, non concludere l'ordine e contatta prima l'assistenza.

VAXLAUNCH30 riduce di 30% il primo pagamento di un piano idoneo per 14 giorni dal lancio stabilito dalla fornitrice del servizio. È applicata dal checkout senza che tu debba inserire nulla, vale una sola volta sul primo pagamento ed è distinta dalla migrazione offerta ai clienti della versione precedente.

La ricevuta dell'ordine la invia il rivenditore all'indirizzo usato al checkout. Conservala: contiene il riferimento d'ordine che serve all'assistenza e a una richiesta di rimborso. Premium si attiva solo quando il rivenditore conferma il pagamento; la chiave di licenza compare allora nell'Account e ti arriva per email.

Rimborsi, recesso e disdetta

La pagina rimborsi spiega la garanzia commerciale di 30 giorni dal primo acquisto, il distinto diritto di recesso legale quando applicabile e i rimedi inderogabili che restano disponibili. Fa parte di questi termini.

Un piano mensile o annuale si rinnova fino alla disdetta. La disdetta si fa in qualsiasi momento dall'Account, che apre il portale clienti del rivenditore, e lascia l'accesso attivo fino alla fine del periodo già pagato. La sola richiesta di rimborso non spegne una licenza: solo il rimborso confermato la chiude.

A vita

Il piano A vita è un pagamento unico per l'accesso Premium e gli aggiornamenti finché VaxTweaker è mantenuto e compatibile. Non si rinnova e non può entrare in stato di insoluto.

Il piano A vita non promette assistenza per sempre, compatibilità con ogni versione futura di Windows o con un servizio di terzi, né un prodotto futuro con un altro marchio.

La manutenzione può finire solo se VaxTweaker cessa definitivamente, mai per una rinomina o un cambio di piano. In quel caso la fornitrice del servizio dà 12 mesi di preavviso pubblico, continua a distribuire le correzioni critiche e di sicurezza durante il preavviso, pubblica una build finale firmata e fornisce un percorso che mantiene utilizzabile una copia già installata.

Clienti del negozio precedente

Se hai acquistato VaxTweaker su Sell.app, il negozio precedente, il tuo acquisto passa all'Account. Accedi con l'email usata su Sell.app e la licenza viene trovata da sola. Se oggi usi un'altra email, riprendila nell'Account con il numero d'ordine e la vecchia chiave di licenza. Puoi riprendere il tuo acquisto per al massimo 12 mesi; dopo, i dati del vecchio acquisto vengono cancellati e il recupero non è più possibile.

Un acquisto A vita resta A vita. Un abbonamento resta attivo fino alla data già pagata, come registrata da Sell.app, e lì finisce: dopo il lancio dell'Account non si rinnova più e Sell.app non fa nuovi addebiti. Per continuare, acquista un piano nell'Account.

Anche le licenze A vita rilasciate gratuitamente su Sell.app passano all'Account come A vita. Prima del passaggio chi le ha riceve un'email che lo spiega, con un ragionevole preavviso. Poi le riprende come gli altri clienti: con la stessa email usata su Sell.app, oppure con il numero d'ordine e la vecchia chiave.

Assistenza

L'assistenza funziona tramite ticket privati sul server Discord di VaxTweaker e tramite l'indirizzo email indicato nella pagina di assistenza, in italiano e in inglese, nei giorni lavorativi. Puntiamo a rispondere entro pochi giorni lavorativi.

È un obiettivo, non un accordo sul livello di servizio: non promette un tempo di risposta, una correzione, un esito o la disponibilità. I rimedi inderogabili del consumatore non ne sono toccati.

Sul server Discord l'assistenza passa solo dai ticket privati. Nei canali pubblici non scrivere chiavi di licenza, dati di pagamento o password, e non inviare lì materiale diagnostico o dati di un ordine.

Il pacchetto di supporto che crei in locale è ripulito dai segreti noti e dai percorsi personali. Allegalo al tuo ticket Discord o alla tua email all'assistenza. Controllalo prima di inviarlo: la ripulitura riduce il rischio, ma non può rendere innocuo ogni dettaglio diagnostico restante.

Modifiche al sistema, sicurezza e risultati

VaxTweaker può cambiare impostazioni di Windows, servizi, configurazione dell'alimentazione e componenti installati. Una modifica può interagire con gli aggiornamenti di Windows, gli strumenti di sicurezza, i driver, l'hardware e software di terzi.

Per un controllo supportato l'applicazione acquisisce il valore corrente prima di cambiarlo e può riscrivere quel valore. La rimozione di dati è irreversibile: il confine è mostrato prima dell'operazione e dopo non c'è nulla da ripristinare. L'applicazione non dichiara che ogni effetto di una modifica sia registrato o automaticamente reversibile.

Leggi la spiegazione e il confine dichiarato di una modifica prima di applicarla, tieni backup adeguati al tuo sistema e assicurati di avere titolo per modificare la macchina.

VaxTweaker non promette più frame al secondo, minore latenza, un benchmark migliore, maggiore stabilità o compatibilità con ogni gioco o configurazione. I risultati dipendono dalla macchina e dal carico di lavoro. Non è pubblicata alcuna misurazione; il protocollo di misurazione indica cosa dovrebbe essere registrato prima di poterne pubblicare una.

Esclusioni e responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, VaxTweaker è fornito senza promessa di funzionamento ininterrotto o di compatibilità con ogni configurazione non standard, prodotto di sicurezza, driver o software di terzi.

Nulla qui esclude o limita una responsabilità o un rimedio che non può essere legalmente escluso, compresi i rimedi inderogabili del consumatore per mancata fornitura o difetto di conformità.

Proprietà intellettuale e condotte vietate

Il software, il suo design, il marchio e la documentazione restano di proprietà del titolare. La licenza concede solo diritti d'uso.

Salvo dove la legge applicabile lo consenta espressamente e il diritto non sia rinunciabile, non devi:

• copiare, redistribuire, rivendere, noleggiare, sublicenziare o rendere altrimenti disponibile il software a terzi;
• condividere, pubblicare, vendere o commerciare chiavi;
• aggirare, disattivare, falsificare o manomettere i controlli di licenza o di attivazione;
• usare un generatore di chiavi, una crack, una credenziale rubata o un servizio di licenze non autorizzato;
• decompilare, disassemblare o sottoporre il software a reverse engineering; oppure
• usare il servizio per attaccare, abusare, interferire o ottenere accesso non autorizzato a sistemi o account.

Community

Il server della community segue le proprie regole pubblicate, che si trovano nella pagina delle regole della community di questo sito. I moderatori possono rimuovere contenuti, limitare l'accesso o allontanare un membro in base a quelle regole e alla legge applicabile.

L'allontanamento dalla community non chiude di per sé una licenza software e non crea un rimborso. Il rimborso è valutato secondo la pagina rimborsi e la legge inderogabile.

Collegare Discord è facoltativo. Il ruolo Premium segue lo stato di Premium: viene tolto quando Premium finisce o quando scolleghi, e torna se ricolleghi mentre Premium è attivo.

Sospensione e cessazione

L'accesso può essere esaminato e, se proporzionato, sospeso o chiuso per una violazione sostanziale: condivisione della chiave, frode, abuso di sicurezza o condotte vietate.

Un rimborso confermato chiude la licenza. Un rinnovo non pagato sospende Premium dopo 7 giorni di tolleranza, e l'applicazione torna a funzionare come Free, con impostazioni e dati locali intatti. Dopo un rimborso o una contestazione confermati, Premium si ferma su ogni dispositivo alla conferma successiva, o al più tardi dopo 72 ore se il dispositivo resta offline. Una contestazione di pagamento è esaminata prima di ogni cambio di accesso e non produce mai una revoca permanente automatica.

La chiusura di una licenza non elimina un obbligo di pagamento maturato, un vincolo di proprietà intellettuale, una clausola sulle controversie o un diritto che sopravvive per legge.

Modifiche a questi termini

Questi termini possono cambiare per motivi legali, di sicurezza, di prodotto o operativi. Una modifica sostanziale è pubblicata con la data aggiornata e un riepilogo di cosa è cambiato. Dopo una modifica sostanziale, al primo accesso all'Account ti chiediamo di accettare espressamente i nuovi termini prima di continuare. Registriamo la versione, la data e un'impronta del testo che hai accettato. La modifica vale per il futuro, salvo dove la legge disponga diversamente.

Un evento fuori dal controllo ragionevole — un'interruzione di rete o di un fornitore, un cambio di Windows o dei driver, un atto dell'autorità, un evento naturale — può ritardare il servizio. Questo non giustifica un obbligo che la legge applicabile rende inderogabile.

Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana.

Se sei un Consumatore, questa scelta non ti priva di una tutela inderogabile né di un foro disponibile secondo la legge del tuo paese di residenza abituale.

Se vuoi risolvere una controversia in via informale, apri prima un ticket di assistenza.

Cosa non è ancora attivo

Perché nessuna sezione qui sopra possa essere letta per più di quello che dice, questo è ciò che oggi non esiste.

• Questo sito non elabora pagamenti e non conserva strumenti di pagamento: i pagamenti li gestisce il nostro rivenditore autorizzato (Merchant of Record), indicato al checkout.
• Non è pubblicato alcun risultato prestazionale misurato.
• Da questo sito non è stata pubblicata alcuna release, quindi qui non si dichiara alcuna versione, build o checksum.