¿Qué es VaxTweaker?
Una aplicación nativa para Windows 10 22H2 y Windows 11. En los controles compatibles, captura el valor actual, aplica un cambio y vuelve a leer el valor. Los controles reversibles pueden restaurar el valor capturado.
Soporte y preguntas frecuentes
¿Necesitas ayuda?
Elige cómo contactar con el equipo de VaxTweaker. Atendemos en inglés e italiano los días laborables.
Ticket en Discord
Entra en el servidor y abre un ticket en el canal correspondiente. No publiques datos personales en canales públicos; también puedes escribirnos por correo electrónico.
Entrar en el servidor Discord (se abre en una pestaña nueva)Necesitas una cuenta de Discord. Otros miembros del servidor pueden ver tu nombre de usuario y los datos de tu perfil de Discord. Política de privacidad de Discord (se abre en una pestaña nueva).
Soporte por correo electrónico
Escríbenos sobre la aplicación, tu licencia o un pedido.
- Para un pedido, indica la referencia que aparece en tu recibo.
- Escríbenos desde la dirección de tu Account o desde la que usaste para comprar.
- Si te pedimos el paquete de soporte de la aplicación, adjúntalo a tu respuesta.
support@vaxtweaker.com
Antes de contactarnos
Anota las versiones de la aplicación y de Windows, la función afectada, el resultado esperado, lo ocurrido y los pasos para reproducirlo.
Oculta los datos personales en errores y capturas. No compartas claves de licencia, contraseñas, tokens, identificadores de hardware ni datos de pago.
Plazos de respuesta orientativos
- El objetivo es responder en unos días laborables.
Son objetivos de primera respuesta, no un SLA ni plazos de resolución garantizados.
Producto
¿Cuántos controles hay en el catálogo?
La app se organiza en diecisiete módulos. Los controles que ves dependen de tu hardware y tu versión de Windows, y tu plan decide cuáles puedes aplicar; el catálogo exacto de la primera versión se publica en el lanzamiento.
¿Se comprueba cada control?
Después de cada cambio, la app vuelve a leer el ajuste en Windows y muestra el resultado. Los controles que necesitan un reinicio, permisos de administrador o un hardware concreto lo indican antes de que los apliques.
Cambios
¿Puedo deshacer un cambio?
Un control compatible se captura antes de cambiar y puede volver a escribirse con ese valor. Las acciones que eliminan datos son irreversibles y no ofrecen restauración.
¿Mejorará el rendimiento en juegos?
Depende de tu PC y de tus juegos. Vax no publica cifras de rendimiento propias hasta medirlas con un protocolo verificable; las reseñas del sitio son experiencias individuales. Los resultados pueden variar según el hardware del sistema y la configuración inicial del sistema operativo.
Planes
¿Qué diferencia hay entre Free y Premium?
Free es gratuito y no requiere cuenta ni licencia. Premium usa la misma aplicación: elige un plan, copia la clave de tu Account y pégala en la app en Configuración → Licencia → Activar licencia.
¿Cuánto cuesta Premium?
€7,99 al mes, €39,99 al año, €89,99 una vez
¿Puedo comprarlo en este sitio?
Sí, desde el día del lanzamiento. El pago aún no está abierto: cuando lo esté, eliges el plan en la página Precios y completas la compra desde tu Account.
¿Quién gestiona los pagos?
Los pedidos los venderá nuestro revendedor autorizado, Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Gestiona el checkout, el pago y los impuestos y emite el recibo: por eso su nombre aparece en el checkout y en el recibo.
¿Necesito una cuenta?
Para Free, no. Para comprar y gestionar Premium, accede a Account con tu correo electrónico.
¿Qué pasa cuando termina Premium?
Tus cambios se mantienen y siempre puedes deshacerlos. Deshacer, Recovery y los puntos de restauración son siempre Free; solo se detiene la aplicación de nuevos cambios Premium.
¿Premium necesita conexión a internet?
No todo el tiempo. Mientras la aplicación está abierta y conectada, comprueba la licencia con regularidad y la renueva aproximadamente cada 24 horas. Sin conexión, Premium sigue funcionando hasta 72 horas desde la última confirmación. Si falla el pago de una renovación, Premium continúa durante un periodo de tolerancia de 7 días.
Privacidad
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